No âmbito da Responsabilidade Social a Águas do Minho e Lima, SA tem vindo a implementar práticas e procedimentos na sua actividade de modo a ir ao encontro dos requisitos definidos pelo referencial normativo. Tais práticas e procedimentos são desenvolvidos e implementados de forma integrada no âmbito da implementação do Sistema de Responsabilidade Empresarial.

A Responsabilidade Social assenta em duas vertentes, uma vertente interna relacionada com a gestão dos recursos humanos, a higiene, segurança e saúde no trabalho, a gestão da mudança e a gestão do impacto ambiental, e uma vertente externa que envolve a rede das comunidades locais, os clientes e fornecedores, os accionistas e investidores e a gestão global do meio ambiente. Estas duas vertentes interagem e resumem as áreas de actuação social responsável da empresa, o seu comportamento para com o público interno e o meio ambiente e o seu relacionamento com os fornecedores e consumidores, com a comunidade em geral e com os aspectos governamentais e sociais.

Ainda no âmbito da aplicação da norma SA 8000:2001 ao Sistema de Gestão de Responsabilidade Empresarial, a Águas do Minho e Lima, SA assumiu um conjunto de compromissos, constantes da política da empresa e nos quais se baseiam as suas práticas e o seu modo de actuação ao nível da Responsabilidade Social, “Os Nossos Compromissos Sociais”.

Os Nossos Compromissos Sociais

Com a certificação pela SA 8000 a Aguas do Minho e Lima pretende melhorar o relacionamento organizacional interno, através da demonstração da preocupação com o colaborador e estabelecendo condições adequadas de segurança, higiene e saúde; uma melhor gestão do processo produtivo, mais e melhor informação promovendo uma maior satisfação das partes interessadas e, consequentemente, mais segurança para a empresa e investidores, assim como a consolidação da sua imagem e reputação como socialmente responsável.